Privātuma politika

Vispārīgie noteikumi

Mūsu lodzinieks SIA, reģistrācijas kods 45403042685, juridiskā adrese Aizkraukles nov., Aizkraukle, Dzelzceļa iela 11 (tālāk – “Sabiedrība”) privātuma un sīkdatņu politika (tālāk – “Politika”) nosaka pamatojumus, uz kuriem balstoties Sabiedrība ievāc, apstrādā un glabā personas datus par mājaslapas www.musulodzinieks.lv (tālāk – “Mājaslapa”) apmeklētājiem, personām, kuras iesniedz pieteikumu vai pieprasījumu, un Sabiedrības klientiem (tālāk – “Subjekti”). Subjektus lūdz uzmanīgi izlasīt šo Politiku, lai pareizi tiktu saprasta Sabiedrības prakse, kas saistīta ar Subjektu datiem, kā arī datu apstrādes noteikumi.

Subjektu personas datus ievāc un apstrādā tikai šajā Politikā paredzētajos nolūkos.

Par Subjektu personas datu pārzini uzskata Sabiedrību.

Subjektu dati, kurus ievāc Sabiedrība

Sabiedrība var ievākt un apstrādāt šādus Subjektu datus:

• Datus, kurus Subjekts norāda Mājaslapas pieteikuma formā: vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, izvēlēto produktu vai pakalpojumu un ziņas tekstu. Tālrunis un vārds ir obligāti, pārējie lauki ir brīvprātīgi.
• Saraksti starp Subjektu un Sabiedrību – e-pastā, telefoniski, Mājaslapas pieteikuma formā vai Sabiedrības sociālo tīklu profilos.
• Datus, kas saistīti ar pakalpojuma sniegšanu un līguma izpildi, ja līgums tiek noslēgts: objekta adresi, nomērīšanas datus, izvēlētā produkta specifikāciju un norēķinu rekvizītus.
• Tehniskos datus, ko automātiski reģistrē tīmekļa serveris: IP adresi, pieprasījuma laiku un pārlūkprogrammas informāciju.

Mājaslapas pieteikuma formas saturs tiek nosūtīts uz Sabiedrības e-pasta adresi. Mājaslapā pieteikumi netiek uzglabāti. Mājaslapā nav lietotāju kontu un reģistrācijas iespējas.

Aizsardzībai pret automatizētu formas aizpildīšanu Sabiedrība uz 60 sekundēm saglabā iesniedzēja IP adreses neatgriezenisku pārveidojumu (jaucējvērtību). Pati IP adrese šim nolūkam netiek uzglabāta.

Par Sabiedrībai iesniegto datu pareizību un patiesumu atbild Subjekti.

Sīkdatnes un to lietošanas nolūki

Sīkdatne (angl. “cookie”) ir neliela teksta datne, ko Mājaslapa saglabā Subjekta ierīcē. Mājaslapa izmanto divu veidu sīkdatnes:

• Nepieciešamās sīkdatnes. Sīkdatne ml_consent saglabā Subjekta izvēli par sīkdatņu piekrišanu, lai jautājums netiktu uzdots atkārtoti. Tās glabāšanas termiņš ir 180 dienas. Šī sīkdatne tiek ierakstīta tikai pēc tam, kad Subjekts ir izdarījis izvēli.
• Statistikas (analītikas) sīkdatnes. Ja Subjekts ir devis piekrišanu, Mājaslapa izmanto Google Analytics 4, lai apkopotu apmeklējuma statistiku – apmeklēto lapu skaitu, apmeklējuma ilgumu un vispārīgus datus par ierīci. Google Analytics sīkdatņu glabāšanas termiņš ir līdz 2 gadiem.

Kamēr Subjekts nav devis piekrišanu, statistikas sīkdatnes netiek ierakstītas un Google Analytics netiek ielādēts. Sīkdatnes netiek izmantotas profilēšanai vai reklāmas mērķiem.

Piekrišanu var jebkurā laikā mainīt vai atsaukt, izmantojot saiti “Sīkdatņu iestatījumi” Mājaslapas kājenē. Sīkdatnes var dzēst arī, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus; tādā gadījumā atsevišķas Mājaslapas funkcijas var nedarboties.

Subjektu datu glabāšana

Datus, kurus Sabiedrība ievāc no Subjektiem, var apstrādāt Sabiedrības personāls un Sabiedrības pakalpojumu sniedzēji (datu apstrādātāji). Ar datu apstrādātājiem Sabiedrība ir noslēgusi līgumus, kas reglamentē datu apstrādātāju pienākumus. Datu apstrādātājiem ir tiesības apstrādāt personas datus tikai saskaņā ar Sabiedrības norādījumiem un tikai tādā apjomā, cik tas nepieciešams līgumā noteikto saistību izpildei.

Sabiedrības izmantotie datu apstrādātāji ir servera un e-pasta pakalpojumu sniedzēji, Mājaslapas piegādes un drošības pakalpojuma sniedzējs, kā arī apmeklējuma statistikas pakalpojuma sniedzējs. Atsevišķi no šiem pakalpojumu sniedzējiem var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas; šādos gadījumos datu nodošana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātām līguma standartklauzulām vai citu normatīvajos aktos paredzētu tiesisku pamatu.

Datus, kurus sniedz Subjekti, glabā Sabiedrības izmantotajos serveros vai dokumentu papīra kopijās. Sabiedrība veic visus saprātīgi iespējamos pasākumus, lai nodrošinātu Subjektu datu drošu apstrādi atbilstoši šīs Politikas noteikumiem.

Ja Sabiedrībai rodas šaubas par Subjektu sniegto datu pareizību, Sabiedrībai ir tiesības apturēt šā Subjekta datu apstrādes darbības, pārbaudīt šos datus un tos precizēt.

Subjektu datu glabāšanas termiņi

• Datus, kas saistīti ar noslēgtu līgumu un darījuma izpildi, glabā 5 gadus pēc darījuma izpildes, ievērojot grāmatvedību regulējošajos normatīvajos aktos noteikto attaisnojuma dokumentu glabāšanas termiņu.
• Subjektu, kuri iesniedz pieteikumus vai pieprasījumus Mājaslapā, e-pastā, telefoniski vai citos saziņas kanālos un ar kuriem līgums netiek noslēgts, datus glabā 2 gadus no pēdējās saziņas.
• Gadījumā, kad normatīvie akti uzliek pienākumu papīra vai elektroniskos dokumentus glabāt noteiktu laiku, tādus dokumentus glabā ne ilgāk, nekā tas ir prasīts.

Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai neatgriezeniski anonimizēti.

Subjekta datu apstrādes mērķi

Sabiedrība apstrādā Subjektu personas datus ar šādiem mērķiem:

• Lai atbildētu uz Subjektu pieprasījumiem, sagatavotu piedāvājumu un veiktu nomērīšanu;
• Lai noslēgtu līgumus ar Subjektiem (klientiem) un tos pildītu;
• Lai sniegtu pakalpojumus un informētu Subjektus par izmaiņām sniegtajos pakalpojumos;
• Lai nodrošinātu garantijas saistību izpildi;
• Lai piedzītu parādus;
• Lai nodrošinātu Mājaslapas darbību un drošību, tostarp aizsardzību pret automatizētu pieteikumu formas aizpildīšanu;
• Lai apkopotu Mājaslapas apmeklējuma statistiku, ja Subjekts tam ir devis piekrišanu;
• Klientu apkalpošanas kvalitātes nolūkos.

Sabiedrība neveic tiešo mārketingu: Subjektu personas dati netiek izmantoti jaunumu, reklāminformācijas vai citu tiešā mārketinga paziņojumu sūtīšanai, un Sabiedrība šim nolūkam nevāc piekrišanas. Sabiedrība neveic arī profilēšanu un automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas radītu Subjektam tiesiskas sekas.

Datu atklāšana

Subjektu dati var tikt atklāti trešajām personām tikai šajos gadījumos:

• Gatavojoties pārdot Sabiedrības darbību vai tās mantas daļu, atklājot Subjektu datus potenciālajam darbības vai tās daļas pircējam;
• Ja tāda datu nodošana ir nepieciešama saskaņā ar normatīvo aktu prasībām (piemēram, tiesām, policijai, prokuratūrai vai citām valsts institūcijām), vai ir nepieciešama, piemērojot vai izpildot līgumu un garantijas nosacījumus, kā arī Sabiedrības, tās klientu vai citu personu mantas un drošības nodrošināšanai.

Subjektu tiesības

Subjektiem ir šādas tiesības:

• Tikt informētiem par savu datu apstrādi;
• Iesniedzot pieprasījumu Sabiedrībai, saņemt informāciju par to, no kādiem avotiem un kādi viņu personas dati ir ievākti, kādā nolūkā tos apstrādā un kādiem datu saņēmējiem tie ir sniegti. Pirmo apstrādājamo personas datu kopiju Sabiedrība sniedz bez maksas; par turpmākajām kopijām Sabiedrība var pieprasīt samērīgu samaksu, kas balstīta uz administratīvajām izmaksām;
• Iesniedzot pieprasījumu, pieprasīt izlabot nepareizus, nepilnīgus vai neprecīzus datus un (vai) ierobežot personas datu apstrādi. Sabiedrība paziņo Subjektam par veikto vai nepaveikto personas datu labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
• Saņemt ar viņu saistītos personas datus, kurus viņš ir sniedzis Sabiedrībai, sistematizētā, ierasti lietojamā un ar datoru nolasāmā formātā, lai šādi dati varētu tikt pārsūtīti citam pārzinim (tiesības uz datu pārnesamību);
• Iebilst pret savu personas datu apstrādi, ja apstrāde pamatojas uz Sabiedrības leģitīmajām interesēm;
• Pieprasīt, lai Sabiedrība dzēstu ar viņu saistītos personas datus gadījumā, kad Subjekts nepiekrīt datu apstrādei vai atsauc piekrišanu (tiesības tikt aizmirstam), izņemot gadījumus, kad Sabiedrība nevar dzēst Subjekta datus to nepieciešamības dēļ līguma izpildei vai sakarā ar normatīvo aktu prasībām;
• Atsaukt doto piekrišanu sīkdatņu izmantošanai, neietekmējot līdz atsaukumam veiktās apstrādes likumību;
• Saņemt informāciju par savu datu drošības pārkāpumiem. Sabiedrība apņemas nosūtīt paziņojumu Subjektam uz viņa e-pasta adresi (ja tāda Sabiedrībai ir zināma) 72 stundu laikā no brīža, kad kļuvis zināms, ka Subjekta dati ir apdraudēti.

Ja Subjekts nepiekrīt Sabiedrības darbībām vai bezdarbībai, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei – Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv).

Visi pieprasījumi un lūgumi, kuri ir saistīti ar Subjektu datiem, jānosūta uz Sabiedrības e-pasta adresi [email protected]. Visos gadījumos Sabiedrības pārstāvim, kurš pieņem lūgumu, ir tiesības pieprasīt uzrādīt personas identitāti apliecinošu dokumentu vai normatīvo aktu kārtībā apstiprinātu tā kopiju.

Sabiedrība uz Subjektu lūgumiem un pieprasījumiem atbild ne vēlāk kā viena mēneša laikā no to saņemšanas. Ja pieprasījums ir sarežģīts vai to ir daudz, šo termiņu var pagarināt, par to informējot Subjektu.

Politikas spēkā stāšanas un grozījumi

Politika stājas spēkā no 10.09.2026.

Jebkādi šīs Politikas grozījumi tiks ielikti šajā Politikā Mājaslapā, un noteiktos gadījumos par Politikas grozījumiem Subjekti tiks informēti e-pastā.

Kontaktinformācija

Subjektu jautājumus, komentārus un vēlmes, kuras ir saistītas ar Politiku, var sūtīt uz elektroniskā pasta adresi [email protected].